Le bref Version: FlyCleaners est en fait un service pour active brand-new Yorkers tout simplement pas ont assez de temps pour washing time et qui peuvent avoir souvent découvert par eux-mêmes chercher par sale washing for the article de vêtements ils doivent fière allure – que ce soit pour une carrière réunion , grande date, ou à peu près n’importe quel autre jour spécial. Consommateurs peuvent demander lavage service via logiciel et puis ont leur vêtements ramassé hors de leur maison en moins de 20 minutes. Plutôt que passer d’innombrables heures pendant le laverie automatique, FlyCleaners vous permet rester maison et de garder une trace de le nettoyage procedure depuis votre propre téléphone portable. Vêtements retour frais et plié – parfois aussi vite que instantanément – ce qui signifie que vous ne serez sans fantastique getup.
Aujourd’hui, possible capturer vols, faire des réservations, commander dîner ou trouver dates via cellulaire applications, mais entretien vêtements avant de s’aventurer autour de la ville néanmoins nécessite beaucoup de temps.
Pas une personne aime lessive jour, mais il tend à être plus de un inconfort sans avoir une laveuse et une sécheuse. Vous devez porter les vêtements vers laverie automatique ou sec produits – idéalement avant ferme. Après cela vient le attente, pliable, et tenir it-all straight back.
FlyCleaners, c’est-à-dire situé à nyc, a été conçu pour changer le signifie hommes et femmes faire face à leur crasseux lessive. Clients pourraient avoir leur lessive acquis chez leur propre appartement, nettoyé, et envoyé retour encore une fois à tous en moins de un jour. Occasionnellement, il faut seulement vingt minutes pour un FlyCleaners professionnel arriver et acquérir la méthode en cours.
L’entreprise était créée offrir brand new Yorkers avec indispensable solution tout en conservant eux temps de travail. Et service à la clientèle atteint le centre associé à business structure, avec autorisé FlyCleaners attirer clients tout au long cinq arrondissements.
“Notre mission se trouve être fournir tous consommateurs droit retour leur unique, afin qu’ils puissent vous casser la queue et perform difficile », mentionné David Salama, co-fondateur et PDG de FlyCleaners. “nous offrons une {expérience|connaissance|pratique et simple qui permet ceux-ci pour obtenir laver et sécher nettoyage terminé dans le confort absolu de leur maisons. La lessive en fait classée comme la plus répugnante et abhorrée de house tâches et FlyCleaners y aura-t-il pour le faire vraiment se calmer. “
De assisting People éviter la laverie automatique de Terminer beaucoup plus que 500 000 commandes
Les cofondateurs David Salama et Seth Berkowitz rencontré le concept pour FlyCleaners en 2013. Les 2 détestaient washing day – en plus ils compris ici doit être un plus simple solution de gérer sale vêtements.
“Nous habitons un monde dans lequel technologie a transformé exactement ce que nous effectuer, à l’exception de la façon dont nous sommes tous vêtements nettoyé, “David a dit. “FlyCleaners avait été construit sur la théorie pour vous personnellement changer cela. Donc nous créé une équipe qui excelle à essuyer le tableau rangé et assaut problématique de la case départ. “
Lors de la conception et affinage de l ‘logiciel, l’équipe créé une logistique communauté qui aujourd’hui se compose de plus 100 personnel et beaucoup FlyCleaners fourgonnettes qui traversent la ville.
Tout clients avoir à faire est en fait installer l ‘app, sur iOS ou Android, saisissez détails élémentaires compte, et ils sont prêts à demande un linge collecte. Une camionnette FlyCleaners arrivera à aussi peu que 20 minutes environ.
“Ils peuvent en plus sélectionner s’ils veulent leur vêtements retour droit. Nous pouvons faire demi-tour standard blanchisserie instantanément. Vous pourriez obtenir jusqu’à le final couple de sous-vêtements avant d’avoir nous ramasser le sale vêtements néanmoins être prêt pour 24 heures plus tard, “David a dit.
FlyCleaners fonctionnalités à ce jour fait plus de 500 000 ventes, ce qui équivaut à beaucoup plus de 5 millions poids de lavage. Il même fournit spécifique pendant la nuit solutions, donc clients pourrait avoir leur préféré jour getup lavé et envoyé à leur unique maison cet étonnant tôt le matin pour qu’ils ‘vont sembler rasoir. Et quand FlyCleaners states il fournit votre porte, qui comprend aux clients résidant à escaliers au cinquième étage.
Dédicace envers service client Means Représentants alive et beaucoup de fonctionnalités
Non juste est en fait FlyCleaners pratique mais c’est aussi pas trop cher et construit pour gérer préférés vêtements correctement.
“L’un des circonstances nous soulignons dans notre service assurance et engagement à nos clients serait que nous savons ces objets ils sont vraiment donnent vous ont tendance à être plus que juste bits of fabric. Ce sont généralement éléments de votre identité “, David mentionné. “Que ce soit votre choix cocktail tenue, meilleur business suit, ou une set of undies, vêtements sont significativement connecté à tous souvenirs. “
Garder cela à l’esprit, l ‘logiciel autorise clients suivre leur choses tout au long du nettoyage processus. Notifications sont livrés quand votre commande est en fait obtenu, getting nettoyé, et prêt pour arrangé livraison. Un résumé de chaque produit – comme le prix à nettoyer chacun – est en fait listé dans les révisions de s’assurer tout est prises en compte.
Logiciel utilisateurs peuvent aussi record preferences pour comment ils que chaque article être lavé. Certains est plié tandis que d’autres besoin pousser ou sécher nettoyage. Si consommateurs désir FlyCleaners utiliser fabric assouplissant, javelliser sur leurs blancs, ou effectivement un nettoyage sans produits chimiques, ils pourraient générer que clair pour le special instructions partie de leur achat form.
“Nous aimons ce que nous devrions voudrions, et nous aussi aiment améliorer tout à propos de le service tous les jours, “le gars ajouté.
L’entreprise en plus exige service client sévèrement. Leur appel téléphonique centre est en fait ouvert de 8 h à 21 h. Du lundi au jeudi et de 9 h à 19 h Vendredi à dimanche, et représentants généralement répondre à e-mail préoccupations dans 30 minutes.
La principale FlyCleaners promesse est ça va livrer nettoyer vêtements à ce moment clients ask, ainsi ils n’ont pas besoin de se détendre attendre sur le van.
Reviews Show exactement pourquoi FlyCleaners sont à le haut Son jeu
FlyCleaners a révolutionné comment beaucoup New Yorkers obtenir laver done-by aidant tous expulser excursions sur le laverie et le nettoyeur sec pour de bon. Beaucoup consommateurs dans Le Big Apple sont performer de l’entreprise.
“dans ma situation, lessive est une réflexion après coup. I quitter au travail vraiment très tôt, et je suis jamais home avant 7 quand le nettoyants fermer », mentionné Ashleigh dans an sur -line présentation. “Donc, facilement ‘m va probablement habillé en nettoyer vêtements, je veux lessive à la demande. FlyCleaners picks it up et drops it well pendant que I’m prepare pour tous les soirs ou profiter de Game of Thrones dans mon propre pyjama. “
Un autre client, Noah, a également été heureux par le company, donner high scars pour service.
“Ils règnent. Chaque fois J’ai utilisé eux ils ont été quick concernant collection, aussi tard dans la soirée, “le gars déclaré. “I wake up, demand delivery et c’est vraiment right retour. Tout accompli pendant que je dors. Il descend retour joliment collapsed et soigné et directement à mon personnel maison à un acceptable coût. Juste quoi sinon puis-je vouloir? “
Today, FlyCleaners est essaie élargir à beaucoup d’autres zones à new york. David mentionné l’organisation était régulièrement ajouter beaucoup plus arrondissements.
“Nous avons également quelques idées comment apporter nos propres clients produits que les gens pense ils aimer “, il mentionné. “Je ne peux pas partager inutile détails encore, bien . Chaque grand dater sait que vous ne verser la plupart des haricots rouges sur le premier sortir. “